SERVICE-DESK
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Profil client
Un très grand hôpital parisien
Enjeux
- Garantir une qualité de service irréprochable permettant de satisfaire les utilisateurs et les clients du site Disneyland Paris
Chiffres Clés
- Périmètre technique 100 serveurs,
- 4000 postes Bureautique,
- 1000 imprimantes, et périphériques de monétique
Solution Econocom
- Contrat de prestations de 3 ans avec une Equipe Campus de 7 techniciens et 1 Team Leader pour le management du projet.
- help desk niveau 1 Maintenance préventive journalière Délai de remise en service 2h Déploiement à la demande
Secteur d'activité :
Santé
Métier :
Services aux infrastructures
